Vždy s úsměvem
Stává se vám často, že přijdete do obchodu a pokladní se vás mile zeptá, jaký máte den a jestli jste byli spokojení se službami? Mně se to teď stává denně. Ptáte se, kam chodím nakupovat? Odpověď je prostá. Jsem ve Spojených státech. A takhle se chovají k zákazníkům prakticky v každém krámě. Je jedno, zda se jedná o luxusní butik nebo obří samoobsluhu. Dnes se mě takto zeptala nejméně pětasedmdesátiletá žena za kasou zhruba v půl osmé večer. Odpověděla jsem, že jsem na dovol